做个受欢迎的人 ——人际沟通技巧(一)
2017/5/21 15:00:23

活动意图:现在独生子女较多,在家庭中没有同龄人相伴,父母过分宠爱使现在的孩子大部分都是被动沟通,在群体生活中常常表现出沟通能力弱,本课引导学生学习沟通技巧。

活动目标:1、认识受欢迎的人的特质,学做受欢迎的人。

          2、提高学生收集、分析、归纳信息的能力,从而提高学生交流与合作的能力。

 活动重点:1、认识受欢迎的人的特质

           2、学习人际沟通技巧

活动难点:学做受欢迎的人

活动过程:

你知道一个人一生的成就决定于什么吗?

有专家称,人一生的成就20%决定于智力,80%决定于人际关系。

一、主动伸出友谊之手

故事:《早班车箱里的故事》

20年前,我们这帮地位低下,干着粗活的建筑工人每天挤早班车,半睡半醒的我们把蓬松的头发卷缩在脏脏的衣领里,阴沉着脸,互不搭理。

一天,车厢里来了一位陌生的家伙,上车先和司机打招呼,又友好地和大家笑笑,但司机只是毫无表情地点点头,其余人也态度冷漠。第二天,他更是笑容满面地问候大家“各位早上好,祝大家一天都开开心心。”我们这帮粗人,对此感到诧异和莫名其妙。

从此,我们的早班车厢里每天都有这个人向大家问好。渐渐地,我们也开始和他搭话了。一天,他抱着一束鲜花走进车厢,大家猜:“查理,是送给女朋友吗?”他点点头,大家热烈鼓掌起来。从那天开始,他每天都带鲜花,我们的心情也变得轻松愉快起来。慢慢地,我们也有人带鲜花插入查理的那束花中。一张张黝黑的脸开始透出平常难见的柔情。“你好!”“你好!”大家互相笑着问长问短,兴致勃勃地开玩笑,分享听到的各种新闻。

后来有一天,查理没来,大家相约去看他,才知道,他是一个公司的清洁工。再后来,得知他的一位朋友去世了,大家紧紧握住他的手,他的眼睛湿湿的。

这个故事中你得到了哪些启示?

学生讨论、发言

教师小结:只有真诚开放了自己的内心才能走进别人的心灵世界。只要你付出微笑就会得到友情,即使是陌生人、社会地位低微的人。想要获得友情,那么请主动伸出友爱之手。

二、学会表达

想一想并谈一谈:你会表达吗,积极地表达应具备哪些特点?

学生讨论、发言

三、学会倾听

故事《听的艺术》

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想当什么啊?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有的引擎都熄火了,你会怎么办?”

小朋友想了想:“我会告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞就跳下去。”当在场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这小朋友,想看看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着小朋友的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的爱心无限。于是林克莱特问他说:“为什么要这样做?”

小朋友的答案透露出孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”

想一想并谈一谈:老师在听故事时的表现对不对,有哪些地方做得不对?

教师小结:每个人都渴望被尊重,希望交谈时对方能认真倾听。用心倾听,灵活运用倾听技巧,将会拥有更多朋友。

 

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倾听的技巧:

眼睛

自然的眼神接触

表情

配合内容的专注表情

动作

身体面向说话者

语言

适度简短的语言

 

 

 

活动总结:

     在人际交往过程中,回头想想与人相处时,你的哪些言行、举止、态度是令人愉快的,这些要继续保持。哪些言行、举止、态度是令人不愉快的,又该如何克服呢?我们要在生活中慢慢积累,不断改进,努力完善自身修养,做一个受欢迎的人。

自我测试:若该项内容自己做到了就在()内打“√”,若没做到则打“×”。

9)努力学习,要求上进    

10)兴趣广泛,有特长     

11)能遵守纪律           

12)待人有礼貌,尊敬师长( 

13)风趣幽默、机智果敢   

14)仪表整洁、爱护环境   

15)信守诺言             

 

 

 

 

 

9

 

 


1)热心班级活动,对工作负责       

2)能虚心学习别人的长处           

3)别人有苦恼,我会同情他、安慰他( 

4)有了过失能用于承认,及时修正   

5)能接受别人的长处               

6)别人取得成绩我会为他高兴       

7)批评同学总是善意的             

8)不炫耀、不自命不凡             

总结自测情况:自测中肯定回答越多,则表示越受大家欢迎

作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数:972 文章录入:方欣    责任编辑:bgsfx 
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